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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur des Ventes
Description
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Nous recherchons un Superviseur des Ventes talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Superviseur des Ventes, vous serez chargé de superviser, former et motiver une équipe de commerciaux afin d’atteindre et de dépasser les objectifs de vente fixés par l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des stratégies de vente, l’analyse des performances et l’optimisation des processus pour garantir la satisfaction des clients et la croissance du chiffre d’affaires. Vous devrez également assurer un suivi régulier des indicateurs de performance, organiser des réunions d’équipe, et mettre en place des plans d’action pour améliorer les résultats. Le Superviseur des Ventes travaille en étroite collaboration avec les autres départements, notamment le marketing, la logistique et le service client, afin d’assurer une expérience client optimale. Vous serez responsable de la gestion des conflits, de la résolution des problèmes et de la formation continue de votre équipe. Votre capacité à communiquer efficacement, à prendre des décisions rapides et à motiver vos collaborateurs sera essentielle pour réussir dans ce poste. Nous recherchons une personne proactive, orientée résultats, dotée d’un excellent sens de l’organisation et d’une forte capacité d’adaptation. Si vous aimez relever des défis, travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer activement à la réussite de notre entreprise et au développement professionnel de votre équipe.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et encadrer l’équipe de vente au quotidien
- Définir et suivre les objectifs de vente individuels et collectifs
- Former et accompagner les nouveaux commerciaux
- Analyser les performances et proposer des actions correctives
- Organiser des réunions d’équipe régulières
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Collaborer avec les autres départements pour optimiser les ventes
- Gérer les conflits et résoudre les problèmes opérationnels
- Mettre en place des plans d’action pour améliorer les résultats
- Assurer un reporting régulier à la direction
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée dans la vente ou la supervision d’équipe
- Excellentes compétences en communication et en leadership
- Capacité à motiver et fédérer une équipe
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Aisance avec les outils informatiques et CRM
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Orientation résultats et sens du service client
- Capacité à prendre des décisions rapidement
- Formation Bac+2 minimum en commerce ou domaine similaire
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en supervision d’équipe de vente ?
- Comment motivez-vous vos collaborateurs au quotidien ?
- Décrivez une situation où vous avez dû gérer un conflit dans votre équipe.
- Quelles techniques utilisez-vous pour atteindre vos objectifs de vente ?
- Comment analysez-vous les performances de votre équipe ?
- Avez-vous déjà mis en place des plans d’action pour améliorer les résultats ?
- Comment assurez-vous la satisfaction et la fidélisation des clients ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils CRM et les rapports de vente ?
- Comment gérez-vous la pression et les situations d’urgence ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?
